FAQ

A.

 

긴급재난지원금은 농가살리기에서 사용이 불가합니다.  

 

A.

 

상품 출고지에 따라 상품이 따로따로 발송되며, 상품별 개별 배송비가 부과됩니다.

그렇기에 합배송이 불가하며, 각각 상품별 택배사가 다를 수 있습니다. 

 

A.

 

- 신선식품은 수령 후 즉시 개봉하여 문제가 있을 시 바로 문의부탁드립니다.

- 상품 하자, 파손 또는 주문과 다른 상품을 수령하신 경우 무료 교환/반품이 가능합니다.  이 경우 상품 수령 즉시 그대로 사직을 찍어 카톡으로 문의주시면 신속히 처리해드리겠습니다. (너무 늦으면 처리가 어려울 수 있으니 바로 문의주세요!)

- 상품 출고 후 주문취소, 단순변심, 수취거부, 오기재 및 부재로 인한 미수령 등의 사유로 인한 교환/반품은 불가합니다.

식품 특성상 개봉하여 섭취하신 경우나 상품이 소비자의 귀책으로 그 가치가 훼손된 경우  재발송 및 환불 처리가 불가능합니다.

- 고객센터와 사전 협의 없이 고객님께서 임의로 보낸 교환 및 반품은 반송 처리되오니  반드시 고객센터 또는 카톡으로 먼저  연락 부탁드립니다. 으로 그 가치가 훼손된 경우  재발송 및 환불 처리가 불가능합니다.

 

A.

 

전국 배송이 가능하나 제주도 및 도서산관 지역은 추가 배송비가 발생합니다.  일부 상품에 한에서는 제주도 및 도서산간 지역 배송이 어려울 수 있습니다.

 

 

A.


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"회원가입"을 눌러주세요.

2. 아이디(ID), 이메일, 휴대폰 중 원하시는 유형으로 간편하게 회원가입을 해주세요!

더 간편하게 카카오계정이나 네이버계정으로도 회원가입이 가능합니다!



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※ 가입하실 때의 정보는 주문정보 전달을 위해 꼭 실제 본의의 정보를 입력해주시기 바랍니다.

 

A.

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"우편번호 검색" 버튼을 눌러주세요.

2. 새롭게 뜨는 우편번호 검색 창에서 새주소 혹은 구주소를 입력해주세요.
예) 판교역로 2번길

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3. 입력된 주소 밑으로 아파트 또는 빌딩명과 함께 동, 호수 등 나머지 상세 주소를 입력해주세요!





A.

 

원하시는 상품을 눌러 상품정보 페이지로 이동해주세요.

 

상품명 옆에 "쿠폰받기" 버튼을 눌러주시면 쿠폰받기 창이 뜹니다.

거기서 쿠폰을 다운받기 하신 후


주문/결제 페이지에서 다운받은 쿠폰을 선택해주시면

총 할인금액에 할인이 적용되는 것을 확인하실 수 있습니다.



 

A.

 

안드로이드는 구글스토어에서

아이폰은 앱스토에서


"농가살리기"
를 검색해주세요!

 



 

A.


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예) 판교역로 2번길

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